전략적 문제해결 Tool 6가지

MECE적으로 사고를 정리할 수 있는 6가지 tool을 소개한다.

(여기서 말하는 tool은 프로그램이 아니라.. 생각도구 ㅎㅎ)

 

하.. 티스토리 에디터 좀 어떻게...

 

1. 3C

   • 기업 성장을 위한 시장환경 분석에 쓰인다. 3C 분석을 통해 기업의 잘나고 못난 부분을 알 수 있다.
   • 3C 항목:
     1. Customer, 고객 분석
     2. Company, 자사 분석
     3. Competitor, 경쟁사 분석

2. FAW (Forces At Work)

   • 기업에 영향을 주는 거시적(Macro) 환경요인을 FAW라고 부른다.
   • FAW의 예시: 정치, 경제, 규제, 국제관계, 문화, 등.
   • FAW를 파악하고, 각 FAW의 영향을 이해하여 대책을 세운다.

3. Porter's Five Forces (외부 환경 분석)

   • 기업의 수익을 극대화 하기 위한 5가지의 경쟁요인을 정리하는 방법.
   • 기업의 사업 환경을 중심으로 업계에서 높은 수익을 지속적으로 유지하기 위한 5가지의 경쟁요인을 정리하고, 해당 업계에서 유리한 입장을 구축하는 모형을 제시한다.
   • Porter's Five Forces:
     1. Competitive Rivalry, 산업내 경쟁기업
     2. Supplier Power, 공급자
     3. Buyer Power, 구매자
     4. Threat of Substitution, 대체 위협
     5. Threat of New Entry, 잡재적 진출기업

4. CSF (Critical Success Factor)

   • 기업의 핵심성공요인을 도출한다. CSF는 목표 달성을 위해 반드시 수행해야 하는 필수 요소다.

5. SWOT (내부 환경 분석)

   • SWOT:
     • Strength, 강점
     • Weakness, 약점
     • Opportunities, 기회
     • Threat, 위협
   • 통제 가능한 내부환경 요인 (S, W) 그리고 통제 할 수 없는 외부환경 요인 (O, T)로 구분된다.
   • SWOT 항목 grid를 통해 SO, ST, WO, WT 전략을 만들어서 환경분석을 한다.
     <여기에 표 insert>

6. McKinsey 7S Model

   • 각 S 항목에 대해 회사의 내부 환경을 분석한다.
   • McKinsey 7S Model:
     1. Strategy, 경쟁력을 위한 기업의 전략
     2. Structure, 조직 구조
     3. System, 업무처리에 쓰이는 시스템
     4. Shared Value, 핵심가치 (기업 문화, 윤리 정신, 등)
     5. Style, 리더십 스타일
     6. Staff, 구성원
     7. Skills, 구성원들의 능력치
   • 꿀팁: 어떤 회사에 들어가기 전에 7S로 분석 해보기. 

 

티스토리의 한계로 인해 하단에 삽입한 Five Forces 예시.. ㅠㅠ

Example) 스타벅스 Five Forces 분석
(그냥 예시일 뿐.. 저는 스알못입니다..)

5 Forces	분석 내용
산업내 경쟁기업	이디야(가격이 저렴), 커피빈 등등
공급자	케냐, 에티오피아 등등의 커피 원두 공급 업체들
구매자	주 구매자들은 20~40대
대체 위협	차, 핫초코, 주스, 버블티 등등
잠재적 진출기업	- 베이커리에서 커피 판매 시작 - 패스트푸드 체인점들이 커피 판매